同样是花钱拉新，怎么做才能实现双倍效果？

来源：艺玩在线时间：2019-11-19 14:06

说到APP拉新，现在的流量是越来越贵了。除了各种砸钱做广告投放外，今天要跟大家介绍一种方式，这种方式的获客成本较低，且转化率较高。因为是依靠口碑传播转化来的，对产品的信任感更强，这种方式就是以老带新活动。那么，APP如何通过活动利用老用户带来更多的新用户呢？

开展一场以老带新的活动，我们应该遵循以下5个步骤。

找准活动目标用户：老用户

既然是以老带新的APP活动，那么活动对象就是老用户。在策划活动之前，先要了解什么样的用户才是老用户。并不是下载了APP的用户就是老用户，所以要找准你需要产生活动传播的人群。

怎么定义老用户?假定是一款社交电商类的APP，那么老用户应该同时具有以下2~3种以上的特征：

1、至少消费过两次；

2、在社区中经常活跃（发帖回帖）；

3、会给APP提建议和意见；

4、经常分享平台相关内容到社交媒体。

怎样更轻松地找到这些老用户呢？平时可以给拥有这几类特征的用户打上标签，分组，这样到做活动的时候就可以轻松准确地找到你的目标用户群。可以利用CRM系统或者一些活动运营工具来帮助管理用户，从而提高运营效率。

设置有吸引力的活动奖励

确定了活动目标用户，我们需要设置“传播诱饵”了，拿什么驱使老用户为我们带来的新用户呢？目前，利益奖励仍然是最万能的方法。在以老带新的活动中，奖励的核心就是让推荐人（老用户）和被推荐人(新用户)都能获得收益。目前常见的利益奖励方式有以下两种：

1、老用户推荐新用户，新老用户所得同等奖励

举例：ofo共享单车邀请好友，新老用户都是获得5天免费骑车的奖励。

（ofo共享单车邀请奖励）

2、老用户推荐新用户，新老用户获得不同奖励。

举例：首汽约车APP中的邀请司机活动，邀请人（老用户）的奖励和被邀请司机（新用户）的奖励条件及内容都是不一样的。

（首汽约车邀请奖励）

方便操作的传播方式

在做以老带新活动时，我们希望能有更多的老用户参与到活动中来，去向他的好友推荐，这样我们的拉新效果才会更好。那么，如何能让更多的老用户参与活动，影响因素可以归纳为三个方面：活动宣传、传播内容、奖励门槛。

1、活动宣传要显眼易见

活动宣传一定要醒目，让用户容易看到。比如首页banner、悬浮窗、推送等等，当然在做到醒目的同时，也不要忽略用户体验，否则容易适得其反。

下图为苏宁拼购的邀请活动，每次打开直接弹框跳出，比较野蛮，但的确非常醒目。

（苏宁拼购的邀请弹框）

2、传播内容要突出重点

在活动介绍页上一定要简明扼要的写清楚活动内容，包括活动奖品，参与方式，活动时间等等，这样才能让用户一下就知道如何参加，以及参加后可以得到什么奖励。

下图为掌上生活的推荐有礼活动，活动时间，参与方式，活动奖励及特别提示都非常的清晰。

（掌上生活APP推荐有礼活动）

3、奖励门槛要容易参与

这里指老用户的奖励门槛，老用户的奖励可以设置成阶梯式的模式。我们要依托老用户帮我们进行传播，所以一开始要让老用户觉得容易得到奖励，奖励门槛慢慢往上提高。这样才有助于老用户更多的参与进来，从而将活动进行更多的传播，得到更多的新用户。

下图为钱大掌柜APP的邀请奖励，老用户邀请一位“银掌柜”可获得随机金额红包一个；邀请一位“金掌柜”可获得20元理财抵用券，邀请3位“金掌柜”可活动迪士尼门票1张，以此类推。这就让用户觉得获得奖励并不是很困难，稍微努力一下就又上一个层次的奖品了，能有效激发用户参与。

（钱大掌柜老用户邀请奖励）

搭建好传播渠道

一般APP邀请好友的分享机制，都是默认的微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间、短信、微博等，有的甚至会拓宽到陌陌、豆瓣群。考虑到以老带新是建立在熟人社交的推荐基础上，微博、陌陌、豆瓣群这种更偏向陌生人社交的渠道其实不太适合，所以在设计产品的时候要考虑更实在的运营需求。

做好数据分析很关键

APP运营少不了数据追踪和分析，在拉新这件事上更是注重。以老带新是相对低成本而又高转化的拉新手段，有了数据的支持，可以验证这样设置的推荐机制是否有效。所以我们需要统计出以下几组数据：

1、老用户拉到的新用户数量

2、老用户带来新用户的传播成本

以老带新是需要花钱的，有花钱的地方一定要算出每一个新用户的获客成本，这样活动才有意义。

3、一周内老用户和新用户的订单数

一般来说新老用户获得的一些奖励都是有期限的。例如挖财记账理财APP的邀请奖励，新用户需要30日内达到累计申购金额，老用户获得的奖励有效期为60天，所以可以跟踪下在活动开始后的2个月内投资笔数是否有增加。

（挖财记账理财APP邀请活动奖励）

4、老用户一定时间段内的订单金额对比

老用户推荐给新用户也是基于对APP平台的信任才会推荐给好友，所以看实施以老带新活动后，老用户的交易订单金额是否有上升，若上升了，说明老用户对于APP还是比较认可及忠诚的。这样开展这个活动的目的便不仅是拉新，也为了提高转化。

总结

如今互联网高速发展，信息碎片化时代拉新越来越困难，许多APP都开始砸钱拉新。都是花钱，活动形式不同，拉新结果也就不同。活动形式多种多样，大家可以多研究一下其中的逻辑，以及多理解怎么连接产品与用户之间的情感，这样才更有利于将钱花在刀刃上。